Alicia Vanoostende, consejera de Turismo del Cabildo.
El Patronato de Turismo de La Palma ha presentado a los representantes del sector turístico de la Isla los resultados de un amplio estudio de análisis de planificación y promoción de la Isla en el Reino Unido, y que tiene como principal conclusión la necesidad de seguir incentivando la demanda en ese país entre los viajeros que pueden encontrar aquí lo que buscan, a la vez que se insiste en la importancia de seguir trabajando en la mejora de la conectividad aérea.
"A través de los turoperadores, los turistas británicos ya tienen una estrecha relación con la Isla de La Palma, si bien desde el Cabildo Insular coincidimos con el resultado de este estudio, en el que se apuesta por seguir incentivando la demanda a través de la promoción y para ello es fundamental que instituciones y sector turístico trabajemos coordinadamente, tal y como es mi compromiso desde que asumí el cargo de consejera", señala la consejera de Turismo del Cabildo, Alicia Vanoostende.
Vanoostende añade que, independientemente de la satisfacción alcanzada con el flujo turístico desde Gran Bretaña a La Palma, el Cabildo Insular no va a cejar en su empeño de impulsar junto al sector turístico de la Isla, acciones de promoción que aprovechen las oportunidades de crecimiento que hay en otros sectores distintos al tradicional de sol y playa o el del todo incluido. "En cuanto al turismo británico que viene a nuestra Isla, se trata siempre de crecer a partir de lo que hay, sin sustituir lo que ya está establecido, y para ello vamos a fijar estrategias con vistas a tenerlas presente no sólo a corto y medio, sino también a largo plazo", argumenta Vanoostende.
El estudio pormenorizado encargado por el Servicio de Turismo recoge que La Palma reúne aspectos que la hacen igual de atractiva que el resto de Islas Canarias para el turista británico (climatología y paisajes) pero, además, la Isla Bonita alberga una amplia y, sobre todo, diversa oferta turística segmentada (ocio activo, senderismo, astroturismo, submarinismo, deporte en la naturaleza…), que debe ser dada a conocer al turista adecuado y con una estrategia común de planificación y promoción consensuada entre administraciones y agentes del sector turístico.
"Sabemos que en el Reino Unido existe un gran número de personas que buscan el tipo de actividades diversificadas que se impulsan en La Palma, si bien somos conscientes de que debemos seguir trabajando y desarrollando esa parte del mercado, ya que supone una gran oportunidad de crecimiento para la Isla", asegura la consejera insular de Turismo.
Las encuestas realizadas a los actores turísticos de La Palma dentro del estudio presentado hoy, también apuntan a que éstos apuestan por el mercado británico, toda vez que se trata de los turistas que más dinero gastan, siendo el especial hándicap para éstos la baja oferta de vuelos con la Isla Bonita y el propio desconocimiento de la Isla por parte de los potenciales turistas que podrían venir hasta ella para disfrutar de su oferta en los distintos segmentos de interés.
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Pintao
Es evidente que un componente de las vacaciones de quien está de turismo, es sin duda, aparte de las actividades del día, un rincón donde puedas acudir en la tarde noche par dar un paseo y disfrutar del ambiente.
Está claro que La Palma adolece de puntos donde haya suficiente ambiente que suscite el interés del turista. Los que peinamos canas y nos hemos dedicado a esto, recordamos que a partir de mediados de los sesenta y alrededor de los rincones con ambiente se arremolinaban los turistas y tenían oportunidad de pasar un rato distendido.
Recuerdo los alrededores de Gomila en Mallorca, o La Plaza del Charco en el Puerto de la Cruz, o el Paseo Marítimo de Benalmádena en Málaga, o La avenida do Mar en Funchal, etc, alrededor de los cuales se creaba ese sutil ambiente que el turista recuerda con agrado.
Está claro que en La Palma, no ha habido suficiente volumen para crear ambiente, nadie monta un chiringuito sin no hay expectativas de negocio.
El ambiente del Centro Comercial de los Cancajos es aburrido y falta vida. Sólo Santa Cruz de la Palma, durante el largo periodo de La Bajada, fue capaz de crear un ambiente de vacaciones desconocido el resto del año.
Pero claro, esto es la pescadilla que se muerde la cola, y lo uno trae lo otro. Por muy bonito que sea un hotel, el turista del que hablamos le gusta patear la calle y si el ambiente es sombrío, se aburre como una ostra.
Algo de este fenómeno se produce por las mañanas en la Calle Real, donde cuantas más "terrazas" mejor ambiente se crea y circula más gente. También pasa en La Plaza de Los Llanos o en la Playa de Tazacorte. Es incipiente, pero algo es algo.
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laescoba
No lo veo claro
La cara de la consejera es de miedo e inseguridad .
No es lo mismo trabajar de 8 a 15 en el Cabildo que gobernar y dirigir una isla
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Pintao
Mucho me temo que a pesar de que "el turismo de las estrellas" es siempre un referente original, no va a ser nada en absoluto masivo.
Si no, tiempo al tiempo.
Es sin duda un complemento interesante pero un "además de…"
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fuentesanta
Acaso no le interese a los británicos el referente mundial que posee La Palma con el "turismo de las estrellas".
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caracol
El caso es que Madeira esta efectivamente a varias generaciones de ventaja.
El entorno está muy cuidado, no se ven casetas ni chabolas, no se ve basura en los barrancos, los bancales y medianías están preciosos, hay zonas ajardinadas espectaculares, todo esta limpio, la gente habla inglés…
¿Se imaginan La Palma sin casetas, sin basura en las barranqueras, con las casas muy cuidadas y hablando idiomas correctamente?
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felixrod2014
En este nuevo estudio se dice exactamente esto (con otras palabras):
turismo de naturaleza,paisaje, amante de clima bueno, tranquilidad, actividades : Madeira.
Con este proyecto si podemos conseguir turismo de calidad. El ingles es el de lo mas gasta en Canarias.
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Pintao
Ya veo yo, "ojoavizor", que el modelo de Madeira no iba muy descaminado. Pero para conseguir crear una tendencia de cierto peso hace falta aunar voluntades, y después ir dando pasitos en ese sentido, sin mucha prisa pero sin pausa.
No se yo si todo "el sector" está de acuerdo con esa idea, o esperan a que por arte de magia se reproduzca en La Palma el fenómeno de Lanzarote o Fuertevetura, es como pedirle peras al olmo.
El modelo palmero ha de ser de otro tipo.
Para un turismo no masivo, "de rostro humano" diría yo, es imprescindible que haya hoteleros que sepan crean un ambiente de acogimiento y buen servicio, cosa que no se consigue si no cuentan al menos con dos cualidades. Primera, profesionalidad y espíritu de servicio (que no de servilismo), cosa no tan habitual.
Y segunda, tener la virtud de crear en su alrededor (el personal) un ambiente de trabajo, pero distendido, donde el trabajador se encuentre a gusto, pues no hay nada más desagradable que residir en un hotel donde el personal este atemorizado o a disgusto. Hay algo en el ser humano, que no necesita palabras para trasmitirlo, que se nota en el aire, y ninguna persona de vacaciones se encuentra a gusto si el personal de servicio está a disgusto aunque se porte correctamente. Es algo difícil de explicar y que marca la diferencia.
No hay cosa que estrese más a un cliente en un comedor, por ejemplo, que un personal estresado y un jefe vociferante. Prefiero un bocadillo de sardinas en el malecón de la avenida.
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ojoavizor
Pintao, no puedo estar más de acuerdo contigo. Yo también he puesto a Madeira como ejemplo en más de una ocasión. El principal problema es la mentalidad de los habitantes y dirigentes de Madeira y los habitantes y dirigentes de La Palma.
En Madeira apostaron por el turismo y por un modelo bien definido y vaya si lo hicieron bien. En La Palma se apostó y se sigue apostando por el plátano y se ha inculcado a la población que el turismo es malo. La muestra la tienes en personas como Galva que oyen hablar de mercado británico y ya piensan en magaluf, balconing y sangría Don Simón. Eso es hablar teniendo un total desconocimiento del mercado británico que estaría interesado en venir a La Palma.
El turismo de Magaluf jamás estaría interesado en venir y al sector en La Palma no le interesa ese turismo. Le interesa, precisamente, ese turista que va a Madeira. Un turista de mediana edad y con un poder adquisitivo medio-alto.
Esta claro que Madeira nos saca años luz, pero aún estamos a tiempo de reconducir esto, y todo empieza cambiando de mentalidad respecto al turismo.
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Pintao
Se me ocurre una idea que he expuesto en algunas ocasiones anteriores y que teniendo poco de original, pienso que sería útil para saber qué tipo de producto turístico sería vendible en el mercado del Reino Unido.
Por supuesto que es una idea falta de rigor científico y simple en si misma, que no está a la altura de los grandes estudios y "libros blancos" que los institutos especializados proporcionan por algunos miles de euros.
Lo que no debemos hacer es tratar de competir con lo mismo que lo hacen las otras islas canarias, quizás con excepción de La Gomera.
Visitante habitual de Madeira, pues se me antoja que para un palmero que ya haya andado algo por el mundo, es un destino bueno, bonito y barato y tiene uno la sensación que está en casa, cosa que a ciertas alturas del partido es de agradecer.
Pues bien, Madeira viene siendo un destino muy habitual del turismo británico de mediana edad para arriba, y un tipo de turistas (que los hay), que prefieren el buen tiempo, la naturaleza, la tranquilidad, el buen servicio amable, a todas las playas de las américas y los corralejos juntos.
Cierto es que la Palma y Madeira se parecen como dos gotas de agua, pero claro está, nos llevan cincuenta años de ventaja en esto del turismo, lo que les ha permitido tener una serie de grandes hoteles al estilo clásico, algún campo de golf, muchos bulevares ajardinados y con grandes arboledas al lado del mar y bastante limpieza en general.
Desde luego esto no se improvisa de la noche a la mañana, sino que por el contrario es una labor de décadas que poco a poco han ido conformando un "producto".
Como yo creo que La Palma no llegó a tiempo del turismo "del pelotazo", con aglomeraciones de cemento y centros comerciales y pubs al tutiplen, pues la naturaleza de otras islas era más adecuada para ello, ahora, no le queda más remedio que de la necesidad hacer virtud, e ir trabajándose poco a poco otros mercados con otro tipo de preferencias, cuyas posibilidades si que tenemos de sobra.
Para analizar en detalle lo que Madeira ofrece al turismo británico no se necesita ser un lince en mercadotecnia, ni tener muchos masters en marketing internacional, sino más bien algo de experiencia y mucho sentido común, cosa que yo creo que en La Palma también existe.
Digo Madeira por ser lo más próximo que tenemos a mano, y además dado que la isla es pequeña y los habitantes y sus habitantes muchos, comienza a ser un lugar algo machacado en algunos aspectos, cosa que nosotros permanecemos cuasi vírgenes pero lo que no podemos improvisar es sus infraestructuras, producto de muchos años de experiencia y trabajo, pero nosotros deberíamos pensar que por algo se empieza.
Un aspecto muy admirado por muchos visitantes palmeros y que a mi no me gusta es sus muchas autovías y túneles, que hacen que por poner un ejemplo, a todos sitios se llega en un santiamén. No es que echemos en falta las antiguas carretera de La Palma, aquellos viajes en guagua a Puntagorda o Barlovento, pero que de la Breña si quisieras ir hacia el Sur, a base de cuatro túneles y 30 km de autovía, en veinte minutos te plantes en Las Tricias, les aseguro que a mi no me hacen gracia ninguna. También le quita encanto a un asadero en Las Mimbreras que para llegar desde el Hoyo de Mazo tardes 30 minutos. Vamos, que la modernidad y la inmensa inversión en carreteras es cómoda pero gracia tiene poca.
Muy bien, hemos echado el rato con cosas de magos, pero con sinceridad, yo creo que lo mejor es ir dando pasos en vez de darle demasiadas vueltas al asunto, pues siempre hay espabilados que te escriben un rollo infumable que luego a nadie le quedan fuerzas para llevarlo a la práctica.
Disculpen la molestia y buenas tardes.
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GALVA
Imprescindible: Hoteles con Balcones cercanos;y sangria Don Simon…
AY…
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