Nucleo turístico de Los Cancajos, en Breña Baja. Foto cogida del facebook de Empresarios Los Cancajos.
No hubo suerte y la reunión que el vicepresidente del CIT Tedote, Jorge Hernández, y los directores de las tres principales cadenas hoteleras de la Isla, Javier Bellido (Hotel Princess de Fuencaliente), Alfredo Capote (Hotel Sol La Palma) y Francisco González (de H-10), mantuvieron este jueves en el sur de Gran Canaria con el máximo responsable de TUI Alemania en Canarias, Óscar Palacios, solo ha servido para que conozcan de primera mano que el principal touroperador del mundo se marcha de la Isla porque, "al menos de momento, no es un destino exclusivo, diferenciado ni rentable". La prestigiosa revista alemana FVW se ha hecho eco precisamente de un comunicado de la empresa en el que anuncia esta decisión que adelantó elapuron.com hace días y que ha sentado como un jarro de agua fría en el sector turístico insular.
Jorge Hernández ha declarado a elapuron.com que lo importante de esta reunión es que "hemos conocido las causas exactas de la retirada de TUI y las soluciones para que vuelvan". "Nos han dado el diagnóstico y la medicación", ha dicho Hernández, que aseguró que Palacios les manifestó que TUI no se marcha de La Palma "por un cabreo con los hoteleros ni por una planta hotelera obsoleta, sino porque no hay un volumen de contrataciones suficiente para su estrategia turística y comercial".
El vicepresidente del CIT Tedote recordó que TUI es un touroperador de masas, que exige más infraestructuras turísticas, un plan que permita construir más hoteles para que haya plazas suficientes de avión con la Isla, así como mejoras en la planta alojativa y los servicios. Según Hernández, el touroperador busca un destino exclusivo y diferenciado que La Palma de momento no ofrece, aunque "están dispuestos a volver y apostar por la Isla cuando clarifique su modelo turístico y ofrezca una oferta diferenciada".
Jorge Hernández reconoció que, aunque la retirada de TUI no es buena para la imagen de la Isla, "lo peor es la sensación que queda porque se va el touroperador más importante e influyente del mundo", al menos ahora conocen las soluciones que plantea para volver a trabajar con la Isla Bonita. Además Palacios les comunicó que también tiene previsto reunirse próximamente con el Gobierno de Canarias y con el Cabildo para explicarles por qué razones se van de La Palma. Y es que aseguró el vicepresidente del CIT Tedote que "TUI no deja la Isla por una sola razón sino por muchas, como la falta de infraestructuras turísticas, la planta alojativa, que no hay nuevos hoteles y la falta de planificación que supone una gran inseguridad jurídica para los posibles inversores", añadiendo que "lo que sí nos ha dicho Palacios es que es necesario que empresarios y políticos nos pongamos de acuerdo para que se vean hechos y realidades palpables que permitan generar volumen suficiente para que sea rentable venir a La Palma".
Como se recordará, TUI ha sacado a La Palma de su catálogo del próximo invierno manteniendo la venta on line, en su página web, solo de tres instalaciones mientras que para el verano de 2014 desaparece de ambos soportes, y la intención del sector con esta reunión era conseguir que al menos se mantuviera el destino en la web pero no lo han conseguido.
Cabildo
Casualmente y coincidiendo con la reunión que el sector ha mantenido con el máximo responsable de TUI Alemania en Canarias, el Cabildo ha remitido un comunicado este mismo jueves en el que indica que, "conjuntamente con el Gobierno de Canarias ha avanzado en las conversaciones tendentes a garantizar la continuidad de la relación de la compañía turoperadora TUI Alemania con la Isla", lo que contradice el anuncio hecho por la empresa.
La presidenta insular, Guadalupe González Taño, señala además que se han concertado un calendario de trabajo entre las instituciones y la empresa, que comenzarán la próxima semana, con un encuentro con responsables de TUI en España.
Asimismo, la presidenta indica que las jornadas de trabajo continuarán con un encuentro, al máximo nivel, con los responsables de turoperación y comerciales de TUI en la sede central de la compañía en Alemania, y en la que "se tratarán las cuestiones que preocupan a ambas partes, para garantizar la continuidad de la relación comercial".
Guadalupe González Taño cree que "a través de estas conversaciones se puede resolver la preocupación que ha generado el hecho de que TUI haya eliminado de sus catálogos de temporada para el próximo invierno 2013-2014 a la isla de La Palma y solo mantiene la venta de plazas vía online, en su página web, de tres complejos hoteleros de la Isla y hasta el final de la temporada de verano de 2014".
De los aproximadamente 70.000 alemanes que visitan anualmente La Palma, esta compañía es la encargada de ofrecer servicio a 13.000 de ellos. En ese sentido, desde el Cabildo de La Palma se indica que aunque sean plazas que pueden ocupar otras compañías, se considera necesario mantener la relación comercial con un turoperador tan relevante.
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palitroque
creo que el gran problema es el de siempre EL PROGRESO, eso que algunos solo ven en el sentido de hormigón, hormigón y hormigón, mas y mas y mas turistas y quizás la solución sea menos pero selectos.
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Pintao
No quiero que por volver a ocupar este foro parezca pretencioso, pero quisiera remarcar que cada vez vamos más ciudadanos palmeros entendiendo acerca de nuestra industria turística.
Los problemas gordos, y este lo es para la isla, no suelen tener un único "culpable" cosa por otra parte muy humana de buscar un "cabeza de turco".
Los políticos por falta de práctica
(treinta años no es nada) tienden a ocupar siempre el centro del escenario, confundiendo al "común" y dándole coartada al Sector, que en caso de que vengan mal dadas tiene a quier echarles la culpa.
Cada cual ha de tener su papel, y el actor principal en esta comedia lo deben de tener los que se juegan los cuartos, o sea el Sector.
Las instituciones están para regular las actuaciones y de acuerdo con el consenso general establecer las reglas del juego y después hacer labor de inspección. La labor de promoción ha de ser de manera general de la isla. Si que las instituciones han de facilitar y participar económicamente en los gastos originados por la promoción del sector, pero no tomando el mando de la misma, pues eso corresponde a los "profesionales" que se supone son los hoteleros.
El determinar que tipo de producto turístico mejor se adapta a la Palma, es un asunto complejo, que ha de decidirse por consenso y con mucho sentido común. La demanda ayuda mucho a saber que tipo de producto es el más conveniente.
Siendo La Palma un "destino periférico" cuenta con unos cuantos puntos débiles para competir en un mercado tan competitivo, como por ejemplo el hecho de ser una isla pequeña que dificulta el tener buenas y suficientes conexiones aéreas, pues nadie vuela para perder dinero.
El turismo de masas es un negocio con mucho riesgo para un destino pequeño, pues como se sabe la rentabilidad de tanto hoteleros como agentes de viajes necesitan una gran rotación de su volumen de ventas, pues los márgenes son muy pequeños y de nada que las previsiones fallen lo más mínimo, se entra en pérdidas.
Tanto el agente de viajes como los hoteleros, parten de unos costes fijos muy altos por lo que empiezan a ganar dinero a partir de una altísima ocupación. Si pinta que hay altibajos durante la temporada, la suma total puede darnos un buen susto, pues la curva de gasto fijo, más gasto variable no se mueve con la flexibilidad de la curva de ingresos.
"Y esa es la cosa" como decía Don Genaro.
Resultado que en épocas como la actual, de inseguridad económica, los agentes principales suelen recortar los destinos con mayor riesgo para adaptar las estructuras de su programa evitando posibles pérdidas y ahí se rompe la soga por la parte más débil.
Lo juicioso en términos generales es adaptar la oferta y su estructura de costes al mercado que más seguro se tenga, pues en esto de invertir dinero sin seguridad y entrar en pérdidas no se suele prodigar habitualmente.
Los hoteleros deben saber, pues tendrán seguro las estadísticas de las preferencias del mercado, a donde dirigirse para encontrar clientes y procurando estar unidos, trabajando duro y ya que la oferta del "producto la Palma" no tiene unos perfiles suficientemente diferenciados tratar de por lo menos mantener la planta alojativa en perfecto estado y dando ejemplo a su personal, que este negocio requiere amabilidad y no frialdad de trato y hasta estúpido orgullo que de todo hay en la viña des señor. Aparte de suerte que la van a necesitar.
Naturalmente que cuando no hay harina, todo es mohina y si el negocio no tira, aparecen las típicas deficiencias de las infraestructuras abandonadas y los complejos gastados y esto el turista lo nota de inmediato y sale por patas.
Bueno, creo que me estoy repitiendo, pero también creo que merece la pena en tanto pueda hacer un comentario que nos ayude a juzgar el problema con la cabeza fría
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Noah81
Lo que hay que hacer es mejorar lo que tenemos, poner un bus gratis para los Brecitos, otros Para Marcos y Corderos, otro ruta Volcanes, es que la isla esta muy pasada de moda, no tenemos nada, lo mismo de hace 25 años, la gente quiere tranquilidad y ocio y aqui de ocio poco … Y mejorar lso hoteles, playas, la isla tiene mucho pero en malas condiciones , la entrada a la playa los Guirres es pésima, al charcon lo mismo y no hay señales, indicarle al turismo de las charcas de la caldera, tenemso de todo solo que no esta bien aprovechado.
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Noah81
Lo que hay que hacer es mejorar lo que tenemos, poner un bus gratis para los Brecitos, otros Para Marcos y Corderos, otro ruta Volcanes, es que la isla esta muy pasada de moda, no tenemos nada, lo mismo de hace 25 años, la gente quiere tranquilidad y ocio y aqui de ocio poco … Y mejorar lso hoteles
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CriteriO
Lo que dice CAPI es algo muy básico y NECESARIO.
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capi
Quizas el cabildo ( o la parte de la administracion que le corresponda) deberian contemplar poner una escuela hotel . La formacion de profesionales en el area de turismo es primordial aparte de las otras deficiencias que ya se han comentado en el foro
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Chester
Es una verguenza, pero la culpa no la tienen solo los políticos, también la tienen los propios palmeros que desde años se llevan oponiendo al desarrollo del turismo en la isla y mostrandose partidarios de la agricultura, en este caso del plátano.
Y claro, es normal que un gran touroperador se vaya de una isla en la que solo hay 3 hoteles, cuando estos touroperadores se mueven con cientos de cadenas hoteleras, lo verdaderamente extraño es que no se hayan ido antes.
Sin duda esta es una gran noticia para Galva, y el resto de los que estaban en contra del turismo y si a favor de los plátanos, no querían plátanos y plásticos cubriendo el valle de Aridane??? pues cojan plátanos ahora.
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mareabaja
No creo que la solución sea más hoteles, La Palma es una isla "virgen", no tenemos que acabar como el sur de Tenerife o Gran Canaria ( por poner algunos ejemplos).
La Palma, tiene su encanto, y ese encanto es el que hay "vender". Yo no veo la necesidad de más hoteles, pero si veo la necesidad y mas que eso, la obligación, de una reparación y remodelación de la oferta alojativa que tenemos.No olvidemos que tenemos hoteles de 4 estrellas que comparados con otros de la misma categoría en otros lugares, merecemos 2 estrellas. No se trata de "meter dinero en el bolsillo", se trata de algo más, va mucho mas allá de eso, se trata de fidelizar. Empezemos por pintar las farolas del Hotel Sol ( por decir algo), por atraer a los palmeros a nuestros hoteles, por renovar el H10…hay mucho que hacer en esta isla!!! Cuando todo esté en CONDICIONES, llenaremos el GRAN aeropuerto que tenemos (ironía) y entonces, vendrá TUI.
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clea
escarabajo dijo:
esta claro que la palma TIENE QUE DIFERENCIARSE pero
todavia los politicos no han tenido la gran idea que se
ve venir hace años.
el modelo del turismo que quieren implantar en la isla
está ya venido a menos, como campos de golf y playas y
hotelazos…aqui eso no va…tenemos que tirar por la
DIFERENCIA.
……te recomiendo que leas el contenido de la noticia no solo el titular. quieren mas hoteles y me da que la paralización del plan turístico ha sido el pistoletazo para la salida del touroperador. Casualidad que haya coincidido? puede ser.
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carlos
Esta Isla tiene un alto nivel de paro estructural, una elevada proporción de jóvenes sin empleo de una gran cualificación pendientes de tomar la maleta por la falta de oportunidades aqui en su tierra, falta de cualificación profesional y de selección del sector público por criterios de igualdad de oportunidades lo que deviene inevitablemente en el riesgo de una inseguridad jurídica en la ordenacíon del territorio y del sector turístico alarmante,que aconseja huir.
En La Palma el binomio turismo-construcción ya no crea empleo, la agricultura castigada con el único aliciente de la subvención, una reducida movilidad espacial…y falta de infraestructuras, y todavía creen que alguien cree en que hay horizontes cuando lo único que parece preocuparles es el juego político absurdo de quién se sienta en un sillón ?Increible¡
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