Finaliza el programa de formación y empleo de promoción turística de la comarca noroeste

El Programa de Formación en Alternancia con el Empleo Servicio de Promoción Turística de la Comarca Noroeste, que se puso en marcha el 7 de enero de este año ha llegado a su fin tras nueve meses de duración. Se trataba de un programa de formación mixta en el que los alumnos trabajadores a la vez que recibían formación prestaban un servicio de promoción e información turística.  El proyecto lo promovió la Asociación para el Desarrollo Rural de la isla de La Palma, ADER LA PALMA en colaboración con los Ayuntamientos de Villa de Garafía, Puntagorda y Tijarafe y cuentando con la colaboración del Cabildo de La Palma, y ha sido financiado por el Servicio Canario de Empleo, Fondo Social Europeo y el Servicio Público de Empleo Estatal.

A través de este proyecto se han puesto en marcha 3 oficinas de información turística en el Centro de La Montera de Llano Negro en Garafía; en el Aula de Medio Ambiente de Puntagorda y en la Casa El Maestro de Tijarafe, y dos puntos de información turística, uno en El Time y otro en el Mercadillo de Puntagorda.

El Jefe de Escuelas Taller del Servicio Canario de Empleo, Antonio Ojeda, destacó "la importancia de este tipo de proyectos realizados de manera conjunta con distintas administraciones y entidades para garantizar el éxito del proyecto, como es este caso, donde se han superado las expectativas que se tenían al inicio del proyecto".

El consejero de Turismo, Raúl Camacho, ha valorado muy positivamente esta iniciativa que incide en la hoja de ruta marcada desde la Primera Institución Insular que busca mejorar la calidad en el servicio al turista. "Esta formación es fundamental para poder atender a aquellos que nos visitan con unos estándares de calidad apropiados y desde la mayor profesionalidad presentarles todas las alternativas que ofrece nuestra isla". Además, el Consejero quiso, igualmente, poner en valor la importancia del trabajo conjunto entre las administraciones y entidades, y destacó el trabajo de la comarca noroeste de la isla como un ejemplo a seguir.

"Hoy podemos decir, una vez más pues este programa es un claro ejemplo de ello, que estamos trabajando todos juntos en la misma dirección generando sinergias desde las administraciones locales, como es el caso de estos tres Ayuntamientos – Tijarafe, Garafía y Puntagorda, el Cabildo, ADER La Palma y el propio sector para mejorar uno de los principales motores económicos en la Isla Bonita, como es el turismo y en esa línea vamos a seguir" indicó el consejero.

Por su parte el Concejal de Turismo de Puntagorda, Juan Gabriel Pérez destacó "que este proyecto ha supuesto un punto de inflexión en la promoción y puesta en valor de los recursos culturales y turísticos con los que cuenta la comarca y ahora se trata de seguir avanzando".

Y finalmente el alcalde de la Villa de Garafía, Yeray Rodríguez, destacó la importancia de contar con programas formación en la comarca para facilitar el acceso a la formación a toda la población y promover su inserción laboral en la propia comarca, en ese sentido propuso a los alumnos y alumnas el que presentaran propuestas de gestión y puesta en valor de los recursos turísticos de la comarca como una posibilidad de inserción.

En el programa formativo, que ha tenido una duración de 9 meses, y estaba dirigido para personas desempleadas sin formación profesional, los alumnos se han formado en el certificado de profesionalidad de Promoción Turística Local e Información al Visitante, a la vez que han prestado un servicio desde el mes de abril, de información turística, promoción y dinamización de recursos, servicios, productos y empresas de la comarca, en los municipios de Villa de Garafía, Puntagorda y Tijarafe, en el que se han atendido a más de 3.600 visitantes, en un horario reducido de jueves a sábado. Por otro lado han colaborado en distintos eventos como la celebración del Día de Canarias en Tijarafe, la Fiesta de San Antonio del Monte en Garafía y en la Feria de Artesanía que se celebra en Tijarafe.

Entre los resultados recogidos de las fichas de registro de las oficinas, destaca "la necesidad que se ha demostrado de este tipo de servicios en la comarca, debido a que a muchos turistas les cuesta ubicarse en el mapa, muchas veces llegan desorientados a los puntos de información, y la importancia que le dan al servicio las personas atendidas, no solo por la información que se le facilita sino porque muchas veces supone la única posibilidad de interactuar con alguien local, por ello este tipo de servicios también forman parte de la experiencia turística".

"En general existe un gran desconocimiento de los recursos interés turístico y cultural de la comarca, y de los servicios. Y por lo general, se manifiestan encantados por los recursos naturales, arqueológicos y culturales y muestran interés por repetir y alojarse en la comarca. Y por otro lado, las personas repetidoras buscan nuevas experiencias, y conocer recursos que no figuran normalmente en las guías. Destaca el interés por conocer los senderos y la gastronomía de la comarca".