La Federación de Asociaciones de Empresarios de La Palma (FAEP), y la Consejería de Comercio del Cabildo Insular de La Palma estrenan esta semana un proyecto de desarrollo y mejora de marketing online a través de las redes sociales. La iniciativa, bajo el título Mentorías “Destaca con tus redes sociales”, se desarrollará en el marco del convenio suscrito con MUP Social Media Managament y CREKO Creación de Contenido, liderado por las empresarias palmeras Melisa Rodríguez y Yaiza Castillo, respectivamente.
La presidenta de FAEP, Mercedes Hernández, recordó que “este modelo de formación con mentorías de seis meses de duración permitirá a cualquier empresa palmera que participe en el proyecto obtener herramientas para una gestión competente de sus redes sociales como mecanismo de posicionamiento en el mercado, de promoción y de consolidación de su marca”.
Hernández, que quiso recordar “el papel imprescindible que juegan las redes sociales para la proyección de cualquier negocio”, expresó la importancia de la “estrecha colaboración entre la Consejería de Comercio y FAEP, con 349 empresas asociadas en todo el territorio palmero, y con una estrecha cooperación en este nuevo convenio, enmarcado en el proyecto denominado “Consumidor extranjero en el Comercio Local” y cofinanciado por el área de Comercio”.
Por su parte, la consejera de Comercio del Cabildo palmero, Raquel Díaz, señala que “necesitamos avanzar en el posicionamiento digital insular, regional y global de las empresas palmeras. Un objetivo en el que la formación se vuelve una estrategia imprescindible, tanto en lo que a través manejo de redes sociales se refiere, como a la transformación digital del tejido empresarial; todo ello, de cara a garantizar la consolidación de nuestra actividad productiva y de servicios, la reducción de la brecha digital y la mejora de la competitividad de los negocios locales”.
Las expertas en redes sociales Melisa Rodríguez y Yaiza Castillo, coincidieron al destacar el interés del proyecto para “posicionar la marca de las empresas palmeras de una forma solvente y consolidada”. Explican que “es necesario trabajar de forma conjunta con el tejido empresarial insular en un programa intensivo de cuatro semanas, un período en el que incidiremos en aspectos como la fotografía, la planificación, el uso de herramientas digitales, además del diseño y la comunicación efectiva en la red”. “Todos estos campos complementarios entre sí, son necesarios para que cualquier empresa o marca optimicen sus redes sociales al máximo”, subrayaron ambas expertas.
Cualquier empresa asociada o no asociada que esté interesada en acceder al programa de mentorías y recibir más información, podrá dirigirse al correo info@faep.es y al teléfono 608 288 804.
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Aparte que la gente que compra por internet no se fija si un producto es de un sitio o de otro, si es de una marca o la otra, solamente presta atención al precio y la calidad del producto. Hay sitios en internet solamente para informarse y comparar precios y calidades, sitios para conocer cómo trata una empresa a sus clientes.
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Prefiero comprar las cosas acudiendo directamente a las tiendas, así si hay que reclamar lo puedes hacer delante de una persona, no delante de un robot online.
También es aconsejable comprar directamente en las tiendas para ver cómo tienen los establecimientos, si están limpios, ordenados, y para ver cómo atienden a los clientes. Alguien que le vas a comprar algo y encima te mira con cara de mala leche y piensa que te está haciendo un favor por venderte algo, imagínate cómo te tratará si le vas a reclamar algo.
Si estoy en La Palma, en caso de comprar alguna cosa de la isla, lo haría siempre en una tienda física. Las cosas online las compro si la tienda está fuera de la isla. Lo mismo supongo que hará todo el mundo, por ejemplo, un inglés comprará queso cheddar de Somerset en una tienda de su pueblo, no va a comprar queso palmero online. La isla es muy pequeña y los continentes son muy grandes así que el negocio online palmero no creo que tenga futuro.
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