El Consorcio de Seguros abona 180,2 millones en indemnizaciones a los afectados por el volcán

El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) ha abonado ya un total de 180,2 millones a personas afectadas por la erupción del volcán de Cumbre Vieja en La Palma y cuyas propiedades estaban aseguradas, lo que supone el 81% del valor total estimado –218 millones– y 22 millones más en el último mes.

En total se han recibido 3.409 solicitudes de indemnización, de las que 2.863 están referidas a viviendas, por las que se han abonado 156.814.230 euros; 236 por daños en coches, por importe de 772.590 euros; 283 relativas a comercios, hoteles, locales de oficina y otros inmuebles públicos o privados de uso no industrial, cuyo importe indemnizado asciende a 18.509.141 euros y 27 por daños en industrias por importe total de 4.123.340 euros.

Todos estos riesgos dañados por la erupción e indemnizados por el CCS se sitúan en Los Llanos de Aridane, El Paso y Tazacorte, principalmente, y en menor medida, en Santa Cruz de La Palma, Santiago del Teide, Breña Alta, Breña Baja, Fuencaliente de La Palma, Villa de Mazo, Tijarafe y Puntallana, recoge una nota del Consorcio.

La indemnización media abonada por los daños materiales se reduce conforme se abonan siniestros de menor severidad que no han implicado la destrucción total del inmueble.

Así, de 83.026 euros al terminar el mes de febrero se pasó a 75.496 euros en marzo, situándose ahora en abril en 56.847 euros.

Por su parte, la indemnización media abonada por daños inmateriales (inhabitabilidad o pérdida de alquileres en viviendas o pérdida de beneficios por interrupción en negocios) asciende a 8.887 euros.

El número total de solicitudes de indemnización recibidas por el CCS a 18 de abril de 2022 asciende a 6.353, es decir, 1.091 solicitudes más de las que se habían recibido en marzo.

Por tanto, en el último mes se han venido recibiendo en torno a 30 solicitudes de indemnización diarias, que suelen corresponder a
daños producidos en zonas de exclusión o de acceso restringido o a daños por cenizas de menor relevancia.

Las citadas 6.353 solicitudes corresponden a 5.437 viviendas, 354 vehículos automóviles, 506 comercios, hoteles, locales de oficina y otros inmuebles de uso no industrial, y 56 industrias.

Por localidades, destaca Los Llanos de Aridane, de donde proceden 3.396 solicitudes de indemnización; El Paso, con un total de 1.250 solicitudes y Tazacorte, con 403 solicitudes.

Además, se han recibido en menor número solicitudes de otros municipios como, por ejemplo, Breña Alta, con 307 solicitudes; Santa Cruz de La Palma, con 286; Breña Baja, con 260; Villa de Mazo, con 230; Fuencaliente de La Palma, con 85 solicitudes o Tijarafe, de donde se han recibido 58 solicitudes.

MÁS DE 600 SOLICITUDES INADMITIDAS

El Consorcio informa también de que no se han podido admitir a tramitación y pago, tras examinar la documentación correspondiente, 612 solicitudes de indemnización por diversos motivos, entre los que destaca la existencia de carencia al no haber transcurrido el plazo legal de
siete días entre la fecha de emisión del contrato de seguro y la fecha en la que, de acuerdo con las verificaciones realizadas por el CCS sobre la base de los visores y drones de los que se dispone de información e imágenes precisas, se produjo efectivamente el daño al bien asegurado.

Otros motivos de rechazo son la falta de cobertura en el contrato de seguro de la inhabitabilidad de la vivienda o de la pérdida de alquileres por su arrendamiento, o por no darse las circunstancias recogidas en el contrato de seguro para indemnizar al asegurado por dichos conceptos.

En el caso de solicitudes de indemnización presentadas más recientemente destacan los rechazos por no ser atribuibles los daños
reclamados, según la verificación pericial realizada por el CCS, a cenizas volcánicas ni a otros hechos, como vibraciones o movimientos del terreno, que pudieran estar asociados en algunas ubicaciones a la erupción o por no haber sido desalojada la zona en la que se ubica el riesgo asegurado por el que se reclama inhabitabilidad.

El 52% de las 6.353 solicitudes de indemnización se ha presentado a través de llamada al centro de atención telefónica del CCS (teléfono gratuito 900 222 665); el 47% a través de la página web del CCS (www.consorseguros.es) y el 1% residual mediante correo electrónico o envío postal.

Asimismo, han sido las aseguradoras las que, en representación de los asegurados afectados, han solicitado la indemnización en el 37% de los casos; los mediadores (agentes o corredores) de seguros en el 33% de las ocasiones y el propio asegurado en el 30% de los casos.