El problema ez que esas "plazas", que no "turistas asegurados" no van a ponerse por la cara, osea que hay que pagarlas, se llenen o no. Esto lleva pasando asi mucho tiempo. Pagamos para que pongan el avion, no lo promocionamos, llega vacio y se anula. Por lo que nunca generamos demanda ya que la transcendencia de los vuelos es nula. Y al poco que llega le ttatamos a la patada. Lo que si no paro de ver son nuevos hippis que van llegando para entrar a las cuevas. En los ultimos dias el goteo es constante.
Ahora hay que ver si se ocupan o no y tratar de FIDELIZAR!!!
Viendo que no han hecho nada todavía, creo que lo segundo es lo más difícil…
A ver si tienen algún plan para trabajar en este tema desde YA. Si no es así será otra cagada que repercutirá en la ocupación de los próximos años
O se toman medidas ya o a comer plátanos con sal.
El turismo rural es la base de nuestro modelo, pero…..¿que turismo rural?……….se esta velando por que todos los alojamientos rurales ofrezcan unos estándares de calidad o los llamados alegales quieren hacerse legales sin pasar por esos criterios?
Cuando un cliente viene y se siente estafado, no solo no vuelve sino que corre la voz para que otros no vengan. Internet es el mayor aliado y enemigo que podamos tener.
Y por supuesto también lo dirijo hacia todos los sectores, restauración, comercio etc.
El turista rural se aburre. El sector no remonta, no se
decide a cambiar lo que debería cambiar y sigue con las
mismas fórmulas y los mismos resultados negativos. ¿Por
qué? ¿Hay esperanza para el turismo rural en España? Es
lo que plantea Arturo Crosby en este post.
¿Percepción exagerada o realidad evidente? ¿Quién tiene
la varita mágica?
Basta con hablar con el sector turístico rural (Perdón,
quiero decir, con algunos de los agentes o fuentes de
información, observación de datos, leer informaciones y
boletines, blogs, comentarios, etc.…) para darse
cuenta, que el tema no ha remontado nada en España.
"Retomando una frase de A. Einstein, que siempre
dijo, que no se pueden esperar resultados diferentes,
haciendo siempre lo mismo, pues volvemos a
encontrarnos, como hace décadas, porque no ha cambiado
apenas nada"
No sé cómo estará yendo en otros países con oferta
turística similar o en los países emergentes, como es
el caso de Latinoamérica. Pero quizás alguno de los
lectores, nos podrá informar!
Un mal puente
La semana pasada hubo en España un puente o como se
denomino, un acueducto de festivos, sin precedente, día
si y día no era festivo (martes y jueves), por lo que
muchos empresarios turísticos, restauradores,…tanto
rurales como urbanos se pensaron que podrían hacer el
Agosto, que este año no hubo.
Yo no creo en la suerte, pero si en las probabilidades.
Tampoco creo que especular y pretender acertar, porque
si, no es una herramienta buena, ni practica para la
gestión turística, cosa muy usual en el sector.
Pero usando esta macrosemana festiva, como referencia,
aquellos que pensaban tener una ocupación del 70 al
90%, estaban muy equivocados y asi sucedió. Es obvio,
que a final de año, con las fiestas de navidad y
Nochevieja a semanas vista, con otros festivos
recientes o no lejanos, con la situación financiera
negativa de gran parte de la demanda, pensar que habría
lleno, durante una semana, era realmente increíble. Y
claro, han venido las quejas, el grito en el cielo y
todo tipo de lamentaciones.
Es muy simple, hagan un ejercicio simple, ¡ponganse en
el lugar del consumidor y tomen decisiones!
Pero siendo más específicos y retomando el turismo
rural, cuantifiquen cuantas semanas al año, se
consumen? Si no recuerdo mal, el promedio de estancia
ronda 2.5 noches (orientativamente). Entonces como se
puede esperar que no habiendo cambiado nada, de la
situación, tanto de la demanda como de la oferta,
repentinamente se de un vuelco y haya pleno? Difícil,
¿verdad?
Mismas acciones, mismos resultados
Retomando una frase de A. Einstein, que siempre dijo,
que no se pueden esperar resultados diferentes,
haciendo siempre lo mismo, pues volvemos a
encontrarnos, como hace décadas, porque no ha cambiado
apenas nada, pero se sigue pensando que todo cambiara,
sin dejar de repetir los mismos errores o de aceptar la
situación como esta, pero esperando a que alguien haga
algo. La varita mágica es de los magos y recuerden que
es un juego de ilusiones y percepciones, no de
realidad, aunque así lo parezca.
Permítanme recordarles, entre otros temas, que una
mayoría de turistas en el medio rural, se aburre y por
tanto no tiene motivación para alargar su estadía, con
la consecuente pérdida de competitividad.
Si, aunque no se lo crean la mayoría de los turistas,
se aburre. Una vez superada la crisis de ansiedad del
stress, al llegar al campo, se pasa a la fase de
consumismo, de turismo, pero sin embargo, no existe una
oferta de animación, donde haya parte vendible como
producto y parte asequible, como experiencia. Es
simple, no existe (salvo excepciones).
Mas allá de la crisis económica, porque hay clientela,
con poder adquisitivo, que apenas ha sufrido, otros que
han mejorado mucho, y otros tantos que todavía pueden
consumir aunque menos,…hay que tener en cuenta este
factor de animación, que no funciona y que apenas
requiere inversiones, salvo el saber hacer, el saber
poner en valor una serie de recursos existentes, muchos
ya pagados, transformarlos en productos y experiencias,
de tal forma, que incluso se puedan ofertar como
complemento adicional al alojamiento (a partir de un
número mínimo de noches, por ejemplo), pero como parte
íntegra del producto turístico. Los municipios,
comarcas y mancomunidades deberán tener un papel
fundamental en este proceso, porque gran parte de los
recursos dependen de estas Administraciones, que tienen
la obligación de converger con los intereses del
sector.
Es decir, si se pueden aplicar formulas que mejoren la
situación, pero eso obliga a llevar a cabo cambios
sustanciales en la forma de pensar y actuar, porque al
menos los resultados podrán ser diferentes.
El desplome de Túnez y Egipto en 2011 como consecuencia
de la Primavera árabe fue determinante para que el PIB
turístico de España creciera un 2,6% el año pasado,
según Exceltur.
La demanda interna del mercado emisor español cayó un
año más, sobre todo en el último trimestre.
Este aumento del 2,6% se tradujo en 2.678 millones de
euros más en actividad turística respecto a 2010, así
como en 17.000 puestos de trabajo más, según las
estimaciones de la asociación empresarial.
El crecimiento del PIB turístico fue debido en
exclusiva a la demanda externa y el 66% de este aumento
fue consecuencia directa del "infortunio" de
los destinos afectados por las revueltas de la
Primavera Árabe.
En concreto, apunta Exceltur, Egipto perdió cinco
millones de turistas mientras que dos millones de
turistas dejaron de ir a Túnez.
Debido a esta alteración de los flujos turísticos
internacionales, los destinos españoles que se vieron
más beneficiados fueron Baleares, Canarias así como las
costas peninsulares.
Del mismo modo, los hoteles y los rent a car de los
destinos de playa fueron las empresas que más notaron
los efectos de este repunte.
Demanda interior, tocada
Por el contrario, la demanda interna del mercado emisor
español cayó un año más, sobre todo en el último
trimestre.
"Los gobiernos tienen que comprender que cuando
vendemos una habitación de hotel a un turista
extranjero, eso es una exportación", dijo en una
ocasión el hotelero JW Marriott.
El único sector de la economía española cuyas ventas en
el extranjero superan al turismo en el primer semestre
es el de bienes de equipo, que incluye maquinaria para
la industria, equipos de telecomunicaciones, material
de transporte (ferrocarril, buques y aeronaves),
motores, aparatos eléctricos y de precisión, etc. Las
exportaciones de este sector de enero a junio
ascendieron a 21.121 millones de euros.
Pero los ingresos por turismo extranjero superan a
todos los demás sectores que tratan de vender su
mercancía en el exterior: alimentos, petróleo y gas,
materias primas, semimanufacturas (hierro, acero,
papel), automoción, manufacturas de consumo (textiles,
calzado, juguetes), etc.
Fuente Hosteltur.
Si, donde no hay ni un titulado ni licenciado ni nadie
con experiencia en el sector…Obviamente deben ser
todos enchufados y mentirosos patológicos…
Los servicios turísticos consumidos por ciudadanos
extranjeros en España durante el primer semestre de
2011 generaron unos ingresos de 18.241 millones de
euros, un 9,8% más respecto al mismo período del año
pasado, según la balanza de pagos del Banco de España
difundida ayer. Estos ingresos turísticos tienen un
impacto sobre la economía española comparable al de
aquellos productos destinados a la exportación y que se
consumirán fuera de nuestras fronteras. Los datos
oficiales muestran que el turismo sería uno de los
sectores líderes en exportaciones.
Alguno debería volver a ver la película de Forrest Gump
y quedarse con las frases tan míticas para llevarlas a
la práctica…
…y dejarse de altanerías, tópicos y recursos
totalmente desfasados que APESTAN A NAFTALINA.
clea
Hay que buscar sistemas que premien todos los factores que favorezcan esa fidelización.
Leer más
Queascote
El problema ez que esas "plazas", que no "turistas asegurados" no van a ponerse por la cara, osea que hay que pagarlas, se llenen o no. Esto lleva pasando asi mucho tiempo. Pagamos para que pongan el avion, no lo promocionamos, llega vacio y se anula. Por lo que nunca generamos demanda ya que la transcendencia de los vuelos es nula. Y al poco que llega le ttatamos a la patada. Lo que si no paro de ver son nuevos hippis que van llegando para entrar a las cuevas. En los ultimos dias el goteo es constante.
Leer más
CriteriO
Desde FITUR llegan noticias de más plazas aéreas…
Ahora hay que ver si se ocupan o no y tratar de FIDELIZAR!!!
Viendo que no han hecho nada todavía, creo que lo segundo es lo más difícil…
A ver si tienen algún plan para trabajar en este tema desde YA. Si no es así será otra cagada que repercutirá en la ocupación de los próximos años
O se toman medidas ya o a comer plátanos con sal.
Leer más
Queascote
Hay mucho que enderezar y poca sensibilizacion
Leer más
clea
El turismo rural es la base de nuestro modelo, pero…..¿que turismo rural?……….se esta velando por que todos los alojamientos rurales ofrezcan unos estándares de calidad o los llamados alegales quieren hacerse legales sin pasar por esos criterios?
Cuando un cliente viene y se siente estafado, no solo no vuelve sino que corre la voz para que otros no vengan. Internet es el mayor aliado y enemigo que podamos tener.
Y por supuesto también lo dirijo hacia todos los sectores, restauración, comercio etc.
Leer más
CriteriO
Este es el más interesante y aplicable a la isla:
El turista rural se aburre. El sector no remonta, no se
decide a cambiar lo que debería cambiar y sigue con las
mismas fórmulas y los mismos resultados negativos. ¿Por
qué? ¿Hay esperanza para el turismo rural en España? Es
lo que plantea Arturo Crosby en este post.
¿Percepción exagerada o realidad evidente? ¿Quién tiene
la varita mágica?
Basta con hablar con el sector turístico rural (Perdón,
quiero decir, con algunos de los agentes o fuentes de
información, observación de datos, leer informaciones y
boletines, blogs, comentarios, etc.…) para darse
cuenta, que el tema no ha remontado nada en España.
"Retomando una frase de A. Einstein, que siempre
dijo, que no se pueden esperar resultados diferentes,
haciendo siempre lo mismo, pues volvemos a
encontrarnos, como hace décadas, porque no ha cambiado
apenas nada"
No sé cómo estará yendo en otros países con oferta
turística similar o en los países emergentes, como es
el caso de Latinoamérica. Pero quizás alguno de los
lectores, nos podrá informar!
Un mal puente
La semana pasada hubo en España un puente o como se
denomino, un acueducto de festivos, sin precedente, día
si y día no era festivo (martes y jueves), por lo que
muchos empresarios turísticos, restauradores,…tanto
rurales como urbanos se pensaron que podrían hacer el
Agosto, que este año no hubo.
Yo no creo en la suerte, pero si en las probabilidades.
Tampoco creo que especular y pretender acertar, porque
si, no es una herramienta buena, ni practica para la
gestión turística, cosa muy usual en el sector.
Pero usando esta macrosemana festiva, como referencia,
aquellos que pensaban tener una ocupación del 70 al
90%, estaban muy equivocados y asi sucedió. Es obvio,
que a final de año, con las fiestas de navidad y
Nochevieja a semanas vista, con otros festivos
recientes o no lejanos, con la situación financiera
negativa de gran parte de la demanda, pensar que habría
lleno, durante una semana, era realmente increíble. Y
claro, han venido las quejas, el grito en el cielo y
todo tipo de lamentaciones.
Es muy simple, hagan un ejercicio simple, ¡ponganse en
el lugar del consumidor y tomen decisiones!
Pero siendo más específicos y retomando el turismo
rural, cuantifiquen cuantas semanas al año, se
consumen? Si no recuerdo mal, el promedio de estancia
ronda 2.5 noches (orientativamente). Entonces como se
puede esperar que no habiendo cambiado nada, de la
situación, tanto de la demanda como de la oferta,
repentinamente se de un vuelco y haya pleno? Difícil,
¿verdad?
Mismas acciones, mismos resultados
Retomando una frase de A. Einstein, que siempre dijo,
que no se pueden esperar resultados diferentes,
haciendo siempre lo mismo, pues volvemos a
encontrarnos, como hace décadas, porque no ha cambiado
apenas nada, pero se sigue pensando que todo cambiara,
sin dejar de repetir los mismos errores o de aceptar la
situación como esta, pero esperando a que alguien haga
algo. La varita mágica es de los magos y recuerden que
es un juego de ilusiones y percepciones, no de
realidad, aunque así lo parezca.
Permítanme recordarles, entre otros temas, que una
mayoría de turistas en el medio rural, se aburre y por
tanto no tiene motivación para alargar su estadía, con
la consecuente pérdida de competitividad.
Si, aunque no se lo crean la mayoría de los turistas,
se aburre. Una vez superada la crisis de ansiedad del
stress, al llegar al campo, se pasa a la fase de
consumismo, de turismo, pero sin embargo, no existe una
oferta de animación, donde haya parte vendible como
producto y parte asequible, como experiencia. Es
simple, no existe (salvo excepciones).
Mas allá de la crisis económica, porque hay clientela,
con poder adquisitivo, que apenas ha sufrido, otros que
han mejorado mucho, y otros tantos que todavía pueden
consumir aunque menos,…hay que tener en cuenta este
factor de animación, que no funciona y que apenas
requiere inversiones, salvo el saber hacer, el saber
poner en valor una serie de recursos existentes, muchos
ya pagados, transformarlos en productos y experiencias,
de tal forma, que incluso se puedan ofertar como
complemento adicional al alojamiento (a partir de un
número mínimo de noches, por ejemplo), pero como parte
íntegra del producto turístico. Los municipios,
comarcas y mancomunidades deberán tener un papel
fundamental en este proceso, porque gran parte de los
recursos dependen de estas Administraciones, que tienen
la obligación de converger con los intereses del
sector.
Es decir, si se pueden aplicar formulas que mejoren la
situación, pero eso obliga a llevar a cabo cambios
sustanciales en la forma de pensar y actuar, porque al
menos los resultados podrán ser diferentes.
Un cordial saludo y espero sus comentarios,
Arturo Crosby
Leer más
CriteriO
El desplome de Túnez y Egipto en 2011 como consecuencia
de la Primavera árabe fue determinante para que el PIB
turístico de España creciera un 2,6% el año pasado,
según Exceltur.
La demanda interna del mercado emisor español cayó un
año más, sobre todo en el último trimestre.
Este aumento del 2,6% se tradujo en 2.678 millones de
euros más en actividad turística respecto a 2010, así
como en 17.000 puestos de trabajo más, según las
estimaciones de la asociación empresarial.
El crecimiento del PIB turístico fue debido en
exclusiva a la demanda externa y el 66% de este aumento
fue consecuencia directa del "infortunio" de
los destinos afectados por las revueltas de la
Primavera Árabe.
En concreto, apunta Exceltur, Egipto perdió cinco
millones de turistas mientras que dos millones de
turistas dejaron de ir a Túnez.
Debido a esta alteración de los flujos turísticos
internacionales, los destinos españoles que se vieron
más beneficiados fueron Baleares, Canarias así como las
costas peninsulares.
Del mismo modo, los hoteles y los rent a car de los
destinos de playa fueron las empresas que más notaron
los efectos de este repunte.
Demanda interior, tocada
Por el contrario, la demanda interna del mercado emisor
español cayó un año más, sobre todo en el último
trimestre.
Leer más
CriteriO
"Los gobiernos tienen que comprender que cuando
vendemos una habitación de hotel a un turista
extranjero, eso es una exportación", dijo en una
ocasión el hotelero JW Marriott.
El único sector de la economía española cuyas ventas en
el extranjero superan al turismo en el primer semestre
es el de bienes de equipo, que incluye maquinaria para
la industria, equipos de telecomunicaciones, material
de transporte (ferrocarril, buques y aeronaves),
motores, aparatos eléctricos y de precisión, etc. Las
exportaciones de este sector de enero a junio
ascendieron a 21.121 millones de euros.
Pero los ingresos por turismo extranjero superan a
todos los demás sectores que tratan de vender su
mercancía en el exterior: alimentos, petróleo y gas,
materias primas, semimanufacturas (hierro, acero,
papel), automoción, manufacturas de consumo (textiles,
calzado, juguetes), etc.
Fuente Hosteltur.
Si, donde no hay ni un titulado ni licenciado ni nadie
con experiencia en el sector…Obviamente deben ser
todos enchufados y mentirosos patológicos…
Leer más
CriteriO
Los servicios turísticos consumidos por ciudadanos
extranjeros en España durante el primer semestre de
2011 generaron unos ingresos de 18.241 millones de
euros, un 9,8% más respecto al mismo período del año
pasado, según la balanza de pagos del Banco de España
difundida ayer. Estos ingresos turísticos tienen un
impacto sobre la economía española comparable al de
aquellos productos destinados a la exportación y que se
consumirán fuera de nuestras fronteras. Los datos
oficiales muestran que el turismo sería uno de los
sectores líderes en exportaciones.
Fuente Hosteltur.
Leer más
CriteriO
Alguno debería volver a ver la película de Forrest Gump
y quedarse con las frases tan míticas para llevarlas a
la práctica…
…y dejarse de altanerías, tópicos y recursos
totalmente desfasados que APESTAN A NAFTALINA.
Leer más