El proyecto, orientado a la mejora de la atención al cliente y competitividad de las pymes comerciales, se ha desarrollado con la colaboración de la Asociación Española de Normalización y Certificación, AENOR
Raquel Díaz y José Luis Mataix.
La consejera de Comercio del Cabildo de La Palma, Raquel Díaz, y el director de la Asociación Española de Normalización y Certificación, AENOR, en Canarias, José Luis Mataix, han hecho entrega de la certificación oficial UNE 175001 a una treintena de pequeños comercios de la Isla que acredita el esfuerzo que han realizado a lo largo de los últimos dos meses para mejorar su competitividad.
El acto de entrega de estas certificaciones se enmarca en el proyecto de Mejora de la competitividad en el pequeño comercio de La Palma que financia la Consejería de Comercio del Cabildo Insular y que ha desarrollado AENOR.
Tras la selección de los establecimientos comerciales adheridos a esta iniciativa, el pasado mes de septiembre dio comienzo un programa de acciones formativas y auditorías encaminadas a su certificación que culmina con este acto, celebrado en el Salón de Plenos del Cabildo Insular, y en el que los participantes recibieron su acreditación.
Raquel Díaz agradeció a los pequeños y medianos comercio la “implicación y buena acogida” que han brindado a esta iniciativa, impulsada desde el Cabildo Insular para “mejorar la gestión, la atención al cliente y avanzar en la senda de la profesionalización, la excelencia y la mejora continua”.
Además invitó a los asistentes a “mantener fuerte el músculo del comercio en la Isla de La Palma poniendo en valor su talento, la cercanía, el conocimiento de los hábitos de compra y el carácter diferenciado que cada día ponen al servicio de los consumidores” y resaltó que “la obtención del certificado que hoy reciben es fruto de un buen hacer que es necesario preservar, para mantener a medio plazo y renovar en un futuro el sello que a partir de ahora les distingue como comercios comprometidos y de calidad”.
Más información
Últimas noticias
Lo último en blogs
SLAM
Cerococoterosiete ¿a ver cuando te auto te predices y nos dices cuando cojes la patera y te mandas a mudar?
Leer más
En el mundo globalizado del siglo XXI se imponen las multinacionales y los supermercados con aparcamientos amplios y gratuitos.
La gente cada vez más va a comprar a las grandes superficies o lo hace por internet.
El pequeño comercio está en caída libre y más si está ubicado fuera de las grandes ciudades.
Pensar otra cosa sería como luchar contra la realidad.
Ah, y la gran crisis económica y social el este país no ha empezado todavía, pero ya está calentando motores. Quien tenga dinero le aconsejo que lo cambie por oro y lo ingrese en un banco ruso y quien no tenga un duro que vaya aprendiendo a navegar en pateras para ver si tiene la suerte de emigrar y llegar sano y salvo a Somalia.
El 70% de los palmeros tendrán que emigran pronto a causa de la inflación que genera el turismo y el 90% se quedará en paro. Esa es mi predicción.
Leer más