La terminal del Aeropuerto recibe más de un millón de pasajeros en su primer año de funcionamiento

  • Tiene conexiones con 15 ciudades de Alemania, Holanda, Bélgica y Gran Bretaña

La terminal del Aeropuerto de La Palma ha recibido más de 1.055.000 pasajeros durante su primer año de funcionamiento, periodo en el que se realizaron alrededor de 19.000 operaciones con un índice de puntualidad del 98%, y se procesaron 405.000 maletas a través del Sistema de Inspección de Equipaje en Bodega (SIEB), cuyos tres hipódromos permiten la inspección del 100% de los bultos.

Desde su puesta en servicio, el 7 de julio de 2011, el mes en el que registró el mayor número de pasajeros y operaciones fue agosto, al contabilizar 106.249 viajeros y 1.794 vuelos. En la actualidad, su tráfico es eminentemente nacional, al conectar con los aeropuertos de Tenerife Norte, Tenerife Sur, Gran Canaria, Madrid-Barajas, Barcelona, Bilbao y Sevilla.

A las conexiones internacionales que ya mantenía el aeropuerto con Amsterdam (Holanda), Bruselas (Bélgica), Londres y Manchester (Gran Bretaña), así como con 9 ciudades germanas, entre las que figuran Düsseldorf, Munich, Frankfurt o Berlín, se han sumado, desde julio de 2011, tres nuevas rutas con Alemania: Hamburgo, Hannover y Memmingen. Además, está previsto que en octubre de este año se inicie una nueva ruta directa con Estocolmo (Suecia).

La satisfacción de los usuarios tras la puesta en marcha de la nueva terminal se refleja en la última encuesta de índice General de Calidad, en la que la valoran con 3.97 (sobre 5 puntos), la mejor puntuación de las tres últimas temporadas de verano. Los aspectos más apreciados por los pasajeros son la amplitud, la rapidez y la puntualidad de los procesos. Los servicios que destacan con altas puntuaciones son la atención a PMR (4.46), el proceso de facturación (4.18), los accesos y medios de transporte (4.13), y la seguridad (4.07).

El personal de atención al pasajero, conocido como chaquetas verdes, recibió durante este periodo 49.183 consultas en el punto de información de Aena Aeropuertos, de los que 30.992 fueron atendidos en español, 10.680 en inglés, 7.430 en alemán, y 87 en otros idiomas. Por su parte, el servicio de asistencia a Pasajeros con Movilidad Reducida (PMR) atendió a 6.856 personas, tanto en el momento del embarque como en el del desembarque.

La terminal cuenta con una superficie de 102.000 metros cuadrados distribuidos en 9 plantas, entre las que se encuentra la nueva torre de control, integrada en el edificio, y 4 de ellas son subterráneas. Inaugurada el 6 de julio de 2011, tiene capacidad para atender a 2.800 pasajeros en hora punta. Sus instalaciones ofrecen una mayor calidad de servicio, al acoger una zona comercial de 2.412 m2 y dos aparcamientos públicos dotados de 2.500 plazas para vehículos.

Durante el pasado mes de mayo se puso en servicio la nueva torre de control, y antes de que finalice el verano está previsto que se completen las obras de demolición de los antiguos edificios, la ampliación de la plataforma y la instalación de las pasarelas telescópicas.

COMENTARIOS (31)

  1. felipe 07.07.2012 - 13:54

    y eso que no se han dado cuenta de lo guapo que está el suelo que te reflejas en el jajajajaja y puede ser un llamamiento turistico, no solo el agua de las estrellas filtradas y pasadas por la scapas tectónicas por la zona astrofisica que te da ese sabor inconfundible de puresa. :-)

  2. acabcre 07.07.2012 - 13:54

    y eso que no se han dado cuenta de lo guapo que está el suelo que te reflejas en el jajajajaja y puede ser un llamamiento turistico, no solo el agua de las estrellas filtradas y pasadas por la scapas tectónicas por la zona astrofisica que te da ese sabor inconfundible de puresa. :-)

  3. Exuperio 07.07.2012 - 14:14

    No me vacilen, por favor, con lo de los vuelos nacionales. Vale que sea a Tenerife y Gran Canaria y Madrid pero los otros son puntuales; para ir a cualquier otro sitio hay que hacer transbordo en Madrid o en Tenerife; por favor, vacilones los justos, no nos tomen el pelo; un poco de respeto con los que tenemos que…

  4. urco 07.07.2012 - 14:14

    No me vacilen, por favor, con lo de los vuelos nacionales. Vale que sea a Tenerife y Gran Canaria y Madrid pero los otros son puntuales; para ir a cualquier otro sitio hay que hacer transbordo en Madrid o en Tenerife; por favor, vacilones los justos, no nos tomen el pelo; un poco de respeto con los que tenemos que…

  5. doramas garcia leon 07.07.2012 - 14:59

    SEGURO QUE ES DEBIDO A LA TERMINAL.... PERO QUIEN ESCRIBE TALES TITULARES...???? A este potaje le falta un herbor

  6. MartaPoggio 07.07.2012 - 14:59

    SEGURO QUE ES DEBIDO A LA TERMINAL.... PERO QUIEN ESCRIBE TALES TITULARES...???? A este potaje le falta un herbor

  7. Rober Fumero 07.07.2012 - 15:51

    Igual contaron los que van a la farmacia, o comprar una Pizza

  8. nm 07.07.2012 - 15:51

    Igual contaron los que van a la farmacia, o comprar una Pizza

  9. Emilio Murias Aumente 07.07.2012 - 22:13

    sí... con ciudades de casa Dios pero luego cuando quieres moverte sólo hay a Madrid Tenerife y Gran Canaria. Menuda mierda hombre!!!!!!!!!!!!! Es increible que no se pueda ir a El Hierro (en barco tampoco hay directo.. ojo) o por ejemplo a Barcelona. Un respeto por todos los cuidadanos de La Palma. A mí los…

  10. Cargodeconfianza 07.07.2012 - 22:13

    sí... con ciudades de casa Dios pero luego cuando quieres moverte sólo hay a Madrid Tenerife y Gran Canaria. Menuda mierda hombre!!!!!!!!!!!!! Es increible que no se pueda ir a El Hierro (en barco tampoco hay directo.. ojo) o por ejemplo a Barcelona. Un respeto por todos los cuidadanos de La Palma. A mí los…

  11. Bernardo Perdomo Ferráz 08.07.2012 - 07:08

    La verdad es que la terminal, en cuanto a espacio, está muy bien, pero, al que diseño los interiores, tapando los tragaluces con tubos de agua y bandejas para que no entre la luz, con ese piso que absorve la poca luminosidad que entra por los tragaluces y esas paredes negras, habría que colgarle una medalla en el…

  12. PALMERA 08.07.2012 - 07:08

    La verdad es que la terminal, en cuanto a espacio, está muy bien, pero, al que diseño los interiores, tapando los tragaluces con tubos de agua y bandejas para que no entre la luz, con ese piso que absorve la poca luminosidad que entra por los tragaluces y esas paredes negras, habría que colgarle una medalla en el…

  13. rayco leal 08.07.2012 - 08:06

    Son buenas noticias pese a la crisis, pensé que no llegaran al millón de pasajeros este año, y ahí está dando el cayo. Comentarios como los de Murias o Exuperio no solo sobran, sino que al leerlos casi me pongo enfermo de lo absurdos y ridículos que son. Desde luego no merece la pena ni contestarles.

  14. Bustillo 08.07.2012 - 08:06

    Son buenas noticias pese a la crisis, pensé que no llegaran al millón de pasajeros este año, y ahí está dando el cayo. Comentarios como los de Murias o Exuperio no solo sobran, sino que al leerlos casi me pongo enfermo de lo absurdos y ridículos que son. Desde luego no merece la pena ni contestarles.

  15. Pepe Pótamo 08.07.2012 - 11:55

    Como en otros hilos he dicho de todo menos bonito a este Aeropuerto, por una vez cambiaré de discurso. Si os fijais en los trayectos y como está la coyuntura socio económico actual, el hecho de tener tantos vuelos a Alemania y otros sitios de Europa es un lujo. ¿Recuerdan la pelicula de Alfredo Landa "Pepe…

  16. frangollo 08.07.2012 - 11:55

    Como en otros hilos he dicho de todo menos bonito a este Aeropuerto, por una vez cambiaré de discurso. Si os fijais en los trayectos y como está la coyuntura socio económico actual, el hecho de tener tantos vuelos a Alemania y otros sitios de Europa es un lujo. ¿Recuerdan la pelicula de Alfredo Landa "Pepe…

  17. Martelero 08.07.2012 - 11:55

    Como en otros hilos he dicho de todo menos bonito a este Aeropuerto, por una vez cambiaré de discurso. Si os fijais en los trayectos y como está la coyuntura socio económico actual, el hecho de tener tantos vuelos a Alemania y otros sitios de Europa es un lujo. ¿Recuerdan la pelicula de Alfredo Landa "Pepe…

  18. Emilio Murias Aumente 08.07.2012 - 16:59

    Chester si no te gustan vete a freir espárragos pero son comentarios realistas. Que tengas amigos políticos me la suda compañero. Las cosas claras. Aqui cuento ninguno entiendes? payaso

  19. Cargodeconfianza 08.07.2012 - 16:59

    Chester si no te gustan vete a freir espárragos pero son comentarios realistas. Que tengas amigos políticos me la suda compañero. Las cosas claras. Aqui cuento ninguno entiendes? payaso

  20. Raul 08.07.2012 - 21:16

    Otra GRAN OBRA faraónica de cuando eramos ricos!!! Una estupendísima terminal; PARA????? Ya se lo digo yo: COMISIONES!!!!!!!!! Por eso tenemos el país como lo tenemos!! Por las bonitas comisiones que se nos llevan nuestros representantes en cualquier obra INÚTIL Y ESTÚPIDA!!! Porque la mierda de pista sigue siendo…

  21. ENANOPATUDO 08.07.2012 - 21:16

    Otra GRAN OBRA faraónica de cuando eramos ricos!!! Una estupendísima terminal; PARA????? Ya se lo digo yo: COMISIONES!!!!!!!!! Por eso tenemos el país como lo tenemos!! Por las bonitas comisiones que se nos llevan nuestros representantes en cualquier obra INÚTIL Y ESTÚPIDA!!! Porque la mierda de pista sigue siendo…

  22. Carmen Gloria Carballo Hernández 09.07.2012 - 08:40

    A ver que en la isla hay 25 camas hoteleros ahi estas cifras no me cuadran entonces siempre estaria lleno, q alguien me lo explique porque no lo entiendo

  23. ANGUSTIAS 09.07.2012 - 08:40

    A ver que en la isla hay 25 camas hoteleros ahi estas cifras no me cuadran entonces siempre estaria lleno, q alguien me lo explique porque no lo entiendo

  24. Susi Martin 09.07.2012 - 09:10

    ¿Pero no prometían que íbamos a llegar a los 10 millones de pasajeros? ¿O es que se perdió algún vuelo por el camino? Con estas cifras la obra va camino de convertirse en una de las más ruinosas del país. Así nos están subiendo las tasas, nos obligan a tener el certificado, etc, etc. Veremos los próximos años, cuando…

  25. regaton 09.07.2012 - 09:10

    ¿Pero no prometían que íbamos a llegar a los 10 millones de pasajeros? ¿O es que se perdió algún vuelo por el camino? Con estas cifras la obra va camino de convertirse en una de las más ruinosas del país. Así nos están subiendo las tasas, nos obligan a tener el certificado, etc, etc. Veremos los próximos años, cuando…

  26. Carmen Gloria Carballo Hernández 09.07.2012 - 12:09

    25000 perdon

  27. ANGUSTIAS 09.07.2012 - 12:09

    25000 perdon

  28. Luis León Barreto 09.07.2012 - 21:20

    El aparcamiento de los coches de alquiler, el único que conozco y uso con frecuencia, está pésimamente diseñado: espacios estrechos, columnas que se te vienen encima, muy fácil rozar el coche en cualquier sitio. Los ascensores de subida y bajada son pequeños, si llevas un par de maletas apenas te puedes mover, apenas…

  29. Brigadoom 09.07.2012 - 21:20

    El aparcamiento de los coches de alquiler, el único que conozco y uso con frecuencia, está pésimamente diseñado: espacios estrechos, columnas que se te vienen encima, muy fácil rozar el coche en cualquier sitio. Los ascensores de subida y bajada son pequeños, si llevas un par de maletas apenas te puedes mover, apenas…

  30. Raul 11.07.2012 - 07:53

    Que cutres que son!!! BORRANDOME LOS COMENTARIOS!!!

  31. ENANOPATUDO 11.07.2012 - 07:53

    Que cutres que son!!! BORRANDOME LOS COMENTARIOS!!!

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