El grupo municipal del Partido Popular en el Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma, a través de su concejal Iván Díaz,se interesó en el último pleno por la situación de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), que ha procedido recientemente a su cierre y que atendía a todos los consumidores de la comarca este de la isla, motivo por el que mostró su preocupación y lamentó que haya que desplazarse a Los Llanos de Aridane para la tramitación de las posibles reclamaciones.
Ante esta situación, han presentado una moción en la que solicita la creación de una Oficina Municipal de Información al Consumidor Mancomunada, dado que la Ley indica que únicamente debe existir para municipios de más de 20.000 habitantes, sería un servicio que podría atender así a la comarca este de La Palma, y prestar gratuitamente sus servicios a los ciudadanos de esta zona de la Isla. Unos servicios que pasan por informar y prestar asesoramiento jurídico sobre sus derechos como consumidores y usuarios, en la compra de bienes y en la utilización de servicios. Díaz explica que además del asesoramiento, una Oficina de Información al Consumidor informa de las distintas acciones y vías para realizar las reclamaciones que correspondan, así como recibir y tramitar, mediante el envío a los órganos competentes, de las hojas de reclamaciones que cualquier consumidor y usuario solicita y rellena en un establecimiento comercial, siempre dentro del ámbito de aplicación de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
El concejal considera que «no se deben perder más servicios en Santa Cruz de La Palma y la falta de población no debe ser una excusa, pues el vecino y consumidor deben disponer de esta infraestructura, por lo que debemos aunar esfuerzos junto a Cabildo y resto de ayuntamientos, incluso instar a la Dirección General de Comercio, para que se pongan los medios técnicos y humanos para poder mantener dicha Oficina». Iván Díaz concluyo indicando que «en Santa Cruz de La Palma, dada la importancia de su comercio para el desarrollo socioeconómico, necesita de la existencia de una Oficina de la OMIC en la ciudad, porque es fundamental para lograr la calidad y garantías en los productos y servicios que consumen nuestros vecinos y vecinas, y porque nuestro comercio, sin duda, apoyará esta iniciativa comarcal».
COMENTARIOS (6)
¿Comarcal? Santa Cruz de La Palma es la Capital de la Isla no cabeza comarcal . Es que tenemos unos politicos que .......
¿Comarcal? Santa Cruz de La Palma es la Capital de la Isla no cabeza comarcal . Es que tenemos unos politicos que .......
Siguiendo los puntos suspensivos de DOSDEMAYO...tenemos unos políticos que o llegan de rebote, o buscando algo (fundamentalmente un sueldito Nescafé)... y para mantenerse de vez en cuando sacan estas absurdas notas de prensa con foto incluida. Ayer una concejal del PP de Santa Cruz de La Palma se reia en una red…
Siguiendo los puntos suspensivos de DOSDEMAYO...tenemos unos políticos que o llegan de rebote, o buscando algo (fundamentalmente un sueldito Nescafé)... y para mantenerse de vez en cuando sacan estas absurdas notas de prensa con foto incluida. Ayer una concejal del PP de Santa Cruz de La Palma se reia en una red…
A ver, esa oficina sólo atendía a los RESIDENTES en Santa Cruz de la Palma. Luego hay, o había otra en los llanos para los RESIDENTES en dicho municipio(Aunque es probable que en esta oficina SI atiendan a ciudadanos de otros municipios, cosas variopintas). Para los otros municipios, la gestión se hace en los…
A ver, esa oficina sólo atendía a los RESIDENTES en Santa Cruz de la Palma. Luego hay, o había otra en los llanos para los RESIDENTES en dicho municipio(Aunque es probable que en esta oficina SI atiendan a ciudadanos de otros municipios, cosas variopintas). Para los otros municipios, la gestión se hace en los…